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文具店經營技巧,你的店屬于哪一類?

文章出處:廣東樂普升文具有限公司 人氣:-發表時間:2018-02-26

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(因所處商圈,所面對的客戶群不同,文具店從裝修設計、銷售產品的品牌、陳列到銷售技巧也各有不同。)

大致分為3類:

A類:城市店(一、二線城市,市中心,高消費群體)

B類:中端店(二、三線及以下城市、縣,學校附近,消費群體需求更廣 ,消費程度,高、中、低檔都占據不同比例)

C類:農村店

(定位準確后,大家從整體到具體,分項對自己的店進行改進與提升。)


裝修:

對于A類店主們,完全可以根據自己店鋪的實際情況,學習很多成功的城市店裝修,打造更具特色的文具店。

對于B類店主們,高大上的裝修不一定適合你的店鋪。大眾客戶會望而卻步,小眾客戶會認為東西超貴,不如旁邊便利店的實惠。另一個角度,裝修的成本太大。

綜上所訴,A類裝修并不適合B類店鋪。

建議B類店鋪的裝修從4個角度出發。

1.干凈整潔

即使我們貨賣堆山,種類、數量又多,又雜,但是干凈整潔,能夠帶給顧客好的心情及購買欲望。

2.裝修用同一色調,同一風格

色調簡潔,不宜太過鮮艷,因為文具大多色彩絢麗,用低調的色彩襯托高調的文具。同一風格,避免雜亂。

3.分類布局,貨架要有一定的“深度”

例如:本冊類、書寫類、耗材類……,固定類別,固定區域,方便顧客查找。

B類店鋪往往銷售量比較大,文具品牌又多,樣式也多,所以貨架一定要能存貨,堆貨。

4.空間允許,一定要留白

樂樂認為這點特別重要,也往往被人忽視。留白指幾個區域性的空間,建議放在顯眼處。留白:暢銷品展架,優惠展架,季節貨展架……,因地制宜。

C類店鋪,一般門店較小。裝修以實用為主,突出常賣品為宜,可以依照B類裝修。


產品定位

品牌 、種類,太多太多,說也說不清楚。只希望大家,用心淘。

如今新興的品牌越來越多,抓不住是損失,抓住了是機會。

在遍地貨源的時代,篩選出適合自己商圈的產品,抓住亮點貨品,抓住流行趨勢,就是贏家。


陳列

①按類陳列,一目了然

②系列陳列

例1:手賬本+彩膠帶+彩筆+貼紙+印章+……

例2:考試所需用品一起陳列。

例3:DIY,手工用品一起陳列。

③色調陳列

例:筆桿從深色到淺色,從村色到裸色。


銷售

1.適當的營銷活動,促進銷售

例:積分兌換/買贈/捆綁銷售/返現……

2.服務態度重中之重

毋庸置疑,好的銷售人員能夠提高賣貨率及回頭率。

注:很多小而美的店鋪,讓人們心向往之。獨特的裝修風格,陳列技巧是他們的優勢。這與他們的用心,專注,熱愛文具是密不可分的。所以只要我們用心,熱愛文具,熱愛我們這一行,一定會收獲良多的。



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