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干貨|怎么將文具店打造成口碑店鋪?

文章出處:廣東樂普升文具有限公司 人氣:-發表時間:2018-01-24

最新七星彩开奖结果 www.vwsyn.com 文具零售店早已進入強勢的買方市場,加上新媒體盛行,王婆賣瓜式的宣傳收效甚微,在這個新的傳播時代,只有顧客說好,以一傳百,大家才會覺得真的好。尤其是輻射范圍屬于封閉消費圈的文具實體店和校園店,顧客口碑相傳更為重要。

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服務意識,微笑待人

對進店的客人首先示以微笑,給客人一種親切感。即使顧客只是隨便看看,到后來什么都沒買,也能報以沒事的態度,保持熱情、周到、主動的服務,久而久之便會形成一個良好的口碑,不愁沒有回頭客。


選擇口碑商品,加強回購率

1、品位口碑品

此類口碑品主要是消費者所熟知的品牌中的黃金單品,比如樂普升秀品系列修正帶,這些商品從品牌從品質而言已經在目標消費群體中形成了較強的口碑,消費者不會隨意產生品牌購買轉移。

樂普升秀品系列修正帶

2、特惠口碑品

此類口碑品主要挑選大眾喜歡,性價比比較高的產品,比如樂普升9017、965修正帶,這類特惠口碑品用來吸客,營造店面人氣。

樂普升特惠口碑修正帶

商品種類商品豐富,不單一,多元化。筆除了常規的書寫筆,也可以進一些有創意搞怪的筆,動漫的小掛件吊牌卡貼等。


固定周期促銷活動,養成客戶習慣

比如有家文具店固定每周一做促銷活動,久而久之一旦周一,店里必定人滿。促銷方面可以把店鋪的滯銷產品送給顧客或者打比較優惠的折扣,不僅減少了我們的庫存,也受到了顧客一如既往的光顧。雖然利潤小了,但賺取了人氣,實現了店主、客戶雙贏的局面。



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樂普升致力于向全球消費者提供好用的文化用品,

20年來以“專注品質,創新驅動”的理念專注于為使用者提供快樂有趣文具產品。

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